OKEx交易所是全球领先的数字资产交易平台,为用户提供安全、专业、可信赖的交易服务。OKEx提供全天候的客服支持,以协助用户解决问题和疑问。
OKEx提供724小时的在线客服服务。用户可以通过点击OKEx APP首页右上角的"帮助中心",然后选择"在线客服"来联系客服人员。客服人员会及时响应用户的咨询,并提供专业的解答和帮助。
OKEx提供电话客服服务,但仅限于VIP用户。VIP用户可以通过拨打OKEx的官方客服电话来联系客服人员。OKEx的客服电话号码为:
中国大陆:400-998-9666
国际:+852-3973-8666
OKEx提供邮件客服服务。用户可以通过发送邮件至OKEx的官方客服邮箱support@okex.com来联系客服人员。OKEx的客服人员会及时回复用户的邮件,并提供专业的解答和帮助。
除了上述客服渠道外,OKEx还提供以下其他客服渠道:
Telegram客服群:用户可以加入OKEx的官方Telegram客服群,与其他用户和客服人员交流。
Twitter客服:用户可以在Twitter上关注OKEx的官方客服账号,并发送私信来联系客服人员。
微信客服:用户可以通过关注OKEx的官方微信公众号,并发送消息来联系客服人员。
以下是关于OKEx客服的一些常见问题:
OKEx的客服是否24小时在线?
Yes,OKEx的在线客服提供724小时的服务。
如何联系电话客服?
只有VIP用户才有资格联系电话客服。VIP用户可以通过拨打OKEx的官方客服电话来联系客服人员。
如何发送邮件至客服邮箱?
用户可以通过发送邮件至support@okex.com来联系客服人员。
如何加入Telegram客服群?
用户可以通过搜索OKEx的官方Telegram客服群组并申请加入。
如何关注Twitter客服?
用户可以在Twitter上关注OKEx的官方客服账号@OKExCustomer。
如何关注微信客服?
用户可以通过搜索OKEx的官方微信公众号并关注。